Политика конфиденциальности
Действует с 12 августа 2026 года
Настоящая политика описывает, какие данные о покупателях собирает ИП Тажимбетова З.А (далее — «мы»), зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Оформляя заказ или обращаясь к нам в мессенджере, вы соглашаетесь с изложенным ниже.
Какие данные мы собираем
- имя и фамилию получателя;
- номер телефона;
- адрес доставки и почтовый индекс;
- состав и сумму заказа, трек-код отправления;
- переписку с нами в WhatsApp, Instagram и Telegram.
Мы не собираем и не храним данные банковских карт: оплата происходит в отделении почты при получении.
Зачем они нужны
- оформить и собрать заказ;
- передать отправление Казпочте и получить трек-код;
- сообщить вам о движении посылки и о сроке хранения;
- ответить на вопрос, оформить обмен или возврат;
- вести внутренний учёт продаж и отчётность.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.
Кому мы их передаём
- АО «Казпочта» — имя, телефон, адрес и сумма к оплате. Без этого посылку невозможно отправить.
- Meta Platforms — при переписке в WhatsApp и Instagram сообщения проходят через их сервис по правилам самой Meta.
Сколько храним
Данные заказа храним три года — этого требуют правила учёта и разбор споров по доставке. Переписку храним, пока ведём работу с клиентом, но не дольше трёх лет с последнего обращения.
Как удалить свои данные
Напишите нам в WhatsApp на номер +7 708 176 24 06 или в Instagram @arman.tovar.kz с просьбой удалить данные. Мы удалим их в течение 30 дней и подтвердим удаление.
Исключение — сведения о состоявшихся отправлениях: их мы обязаны хранить в бухгалтерском учёте установленный законом срок.
Ваши права
- узнать, какие данные о вас у нас есть;
- исправить неточные данные;
- отозвать согласие на рассылку уведомлений;
- потребовать удаления, с оговоркой выше.
Уведомления
Мы пишем о статусе посылки: приехала в отделение, скоро истекает срок хранения. Это служебные сообщения по вашему заказу. Отказаться можно, ответив «стоп» в переписке, — но тогда о возврате посылки вы узнаете только сами.
Изменения
Мы можем обновить эту политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу armantovar.kz/privacy.html.
Наши данные
ИП Тажимбетова З.А
ИИН: 720927401024
Республика Казахстан, Актобе, улица Алихана Бокейханова, 1, индекс 030000
Телефон: +7 708 176 24 06
WhatsApp: +7 708 176 24 06
Instagram: @arman.tovar.kz